Despacho y envíos
Cómo y cuándo llega tu pedido, cuánto cuesta el envío y dónde retirarlo.
Plazos de preparación
Preparamos los pedidos en 24 a 48 horas hábiles desde que se confirma el pago. Los pedidos recibidos después de las 14:00 hrs se procesan al día hábil siguiente.
Plazos de entrega
| Destino | Plazo desde el despacho |
|---|---|
| Santiago y regiones centrales | 24 a 48 horas hábiles |
| Regiones extremas | 3 a 8 días hábiles |
| Retiro en oficina | Disponible a las 48 horas hábiles |
Los plazos corren desde que el pedido sale de nuestras manos y dependen del transportista. En período de alta demanda pueden extenderse.
Costo del envío
El costo se calcula según ciudad, región, peso y volumen del pedido, y se muestra antes de pagar. Buena parte de nuestro catálogo —trípodes, camillas, cuerdas por rollo— tiene peso y volumen importantes, y el valor del envío lo refleja.
Si necesitas un envío prioritario, escríbenos antes de comprar y te cotizamos la diferencia.
Transportistas
Trabajamos con Bluexpress, Chilexpress, Starken y Correos de Chile. El transportista se asigna según destino y tamaño del envío.
Retiro en oficina
Si no hay stock
Si un producto no está disponible después de la compra, te avisamos y eliges: reembolso íntegro o cambio por otro producto.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026